Carriere nel visual merchandising


Entra in qualsiasi negozio al dettaglio e noterai che qualcuno ha speso una notevole quantità di tempo, energia e spesso denaro per far sembrare tutto perfetto, a partire dalle vetrine esterne del negozio, in modo che tu, il cliente, essere più propensi ad entrare in modalità di acquisto.

Quel qualcuno è un visual merchandiser, il cui compito è in definitiva quello di aumentare le vendite, non parlando con te di persona o scrivendo un annuncio, ma facendo sembrare i prodotti di un negozio così attraenti da essere irresistibili per te e la tua carta di credito. 'Il visual merchandising è uno strumento molto importante per la vendita', afferma Brandy Bailey, visual comanager per il rivenditore di abbigliamento femminile Bebe a Chicago, che in precedenza ha lavorato nella stessa posizione per Guess.

'Si comincia con le finestre', dice Bailey. 'Le vetrine sono la prima cosa che il cliente vede quando decide se vuole entrare nel negozio. Riflettono l'immagine del negozio e mettono in mostra i prodotti più recenti che offre. Poi tutti i display interni e il merchandising in negozio vengono dopo per attirare il cliente.'

Quello che ci vuole


Il lavoro richiede creatività, per non parlare di una solida conoscenza dei concetti di design e dei principi teatrali come il colore, l'illuminazione e la messa in scena. Ma avrai bisogno di più della visione e dell'immaginazione per avere successo nel mondo del visual merchandising. Anche queste due competenze sono essenziali:

  • Eccellenti capacità delle persone:'Oltre a creare grandi display, devi essere in grado di ricevere indicazioni e critiche da ogni manager e acquirente, nonché essere disposto a cambiare la tua visione in base a ciò che il tuo capo vuole vedere', afferma Mindy Miles Greenberg, un visual merchandiser indipendente in New York City che ha lavorato con clienti come Bloomingdale's, Saks Fifth Avenue e Benjamin Moore.

    'Molte volte ciò significherà salire una scala - di nuovo - o trascinare un sostegno su una rampa di scale o rifare qualcosa che ti ha richiesto due giorni per fare, perché ti viene chiesto di cambiarlo', dice Greenberg. 'E non sorprenderti se la settimana successiva ti viene chiesto di cambiarlo di nuovo come lo avevi, di nuovo!'


    Se non riesci ad affrontare efficacemente la politica umana, specialmente ai livelli più alti, potresti avere difficoltà come visual merchandiser, dice Carla Michaels, una visual merchandiser con sede a Los Angeles affiliata a Macy's, Jos. A. Bank Clothiers, May Department Stores e Timberland.

    'Sfortunatamente, chi è nuovo al visual merchandising ha idee colorate sulla quantità di creatività necessaria', dice. 'Quando lavora come parte di un team o ne guida uno, un buon visual merchandiser dovrebbe essere in grado di scegliere i progetti per esprimersi in modo creativo senza disturbare il management'.


  • Abilità analitica:'Devi essere analitico ed essere in grado di leggere i rapporti che l'azienda potrebbe inviare per vedere cosa sta vendendo e cosa no, e quindi essere in grado di commercializzare in base a ciò', afferma Bailey. 'Hai anche bisogno di un piano B per tutto ciò che vendi nel caso in cui ti svendessi o non vendesse come dovrebbe'.

    Il lavoro prevede anche la lettura delle menti degli acquirenti, il che è una vera impresa considerando l'ampia varietà di clienti che passano attraverso il tuo negozio. È fondamentale 'mercanizzare e accessoriare un negozio per avere davvero un senso per il cliente', afferma Bailey.

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Crescita del lavoro e retribuzione

Se avrai successo, giocherai un ruolo nell'incrementare le entrate del negozio. Per quanto riguarda il tuo compenso, lo stipendio medio per un visual merchandiser è di $ 34.100, secondo il database degli stipendi online PayScale.com. 'Gestione, liberi professionisti e coordinatori hanno molte più responsabilità e il denaro segue', afferma Michaels.

'Sii paziente e ricorda che un visual merchandiser è molto prezioso negli ambienti di vendita al dettaglio', aggiunge. 'A volte, perseguire il visual merchandising come un mestiere può essere noioso. Ma quando ottieni il concerto dei tuoi sogni, ne vale la pena.'