Padroneggia queste abilità di assistente amministrativo.


Non lasciarti ingannare dal titolo del lavoro—assistenti amministrativisono la spina dorsale di un'attività ben gestita. Per essere efficace nel destreggiarsi tra una varietà di attività, è necessario disporre di alcune abilità critiche dell'assistente amministrativo che sono fondamentali per portare a termine il lavoro e farlo bene.

Assistenti amministrativi, detti anche amministratori,impiegati d'ufficio,receptionist, osegretarie—lavora in quasi tutti i settori, svolgendo compiti d'ufficio come organizzare file, preparare e modificare documenti, rispondere a richieste di telefoni e social media, accogliere ospiti e visitatori, organizzare riunioni del personale, prenotare conferenze, scrivere promemoria ed elaborare fatture. Possono anche gestire attività di contabilità come la creazione di fogli di calcolo per tenere traccia delle spese aziendali.

Se stai pensando di diventare un assistente amministrativo o di lavorare sulle tue competenze esistenti, continua a leggere.

Le 10 migliori competenze dell'assistente amministrativo

1. Indipendenza

I lavori di assistente amministrativo richiedono spesso che i lavoratori svolgano compiti in modo autonomo, il che significa giudizio sano ecapacità decisionalisono essenziali.


2. Professionalità

Poiché rappresenti il ​​tuo datore di lavoro quando saluti clienti e clienti, devi agire in modo professionale in ogni momento. Maturità, puntualità e senso del dovere ti porteranno lontano. (Suggerimento: queste sono grandi qualità da enfatizzare sul tuolettera di presentazione assistente amministrativo.)

3. Organizzazione

Si sta organizzando una delle competenze di assistente amministrativo più citate. In caso contrario, l'intera macchina rischia di spegnersi. Devi essere meticoloso e svolgere compiti d'ufficio come mantenere file, cartelle e programmi in ordine corretto.Rimanere organizzatirichiede anche di mantenere il tuo spazio di lavoro libero da ingombri.


4. Gestione del tempo

Chiunque abbia esperienza amministrativa può dirti quanto sia fondamentale tenere traccia del tuo programma in modo da essere in grado di completare le tue attività senza lasciare che nulla cada tra le fessure. Gli amministratori si destreggiano spesso tra più attività contemporaneamente, quindi il lavoro richiede un'eccellentecapacità di gestione del tempo.

5. Abilità interpersonali

Gli assistenti amministrativi non lavorano in una bolla. Parte del lavoro prevede la comunicazione con tutti nel proprio ufficio, dai lavoratori di primo livello ai dirigenti di alto livello, e la creazione di un ambiente di lavoro positivo. Perciò,abilità interpersonalisono fondamentali.


6. Comunicazione scritta

Una buona grammatica è un must per gli assistenti amministrativi, poiché scrivono la corrispondenza dell'ufficio, come promemoria ed e-mail, quando comunicano con dirigenti e dipendenti. Molti prendono anche verbali durante le riunioni d'ufficio, il che richiede forti capacità di scrittura.

7. Comunicazione verbale

Oltre alle capacità di scrittura, gli assistenti amministrativi possono trarre enormi vantaggi da una forte capacità verbalecapacità di comunicazionequando si interagisce con dipendenti e clienti.

8. Attenzione ai dettagli

Questo può sembrare ovvio, ma vale la pena ricordare che gli assistenti amministrativi più competenti sonoorientato ai dettaglie completare il loro lavoro senza errori.

9. Microsoft Word, PowerPoint ed Excel

Un buon assistente amministrativo sa non solo come creare documenti in Microsoft Word, ma anche come compilare e presentare dati utilizzando Excel e PowerPoint. Inoltre, essere abile in Excel è utile quando si utilizzano fogli di calcolo per registrare le spese d'ufficio.


10. Adattabilità

Le cose non vanno sempre come previsto e gli assistenti amministrativi a volte si trovano a dover risolvere problemi imprevisti. Essere in grado di ruotare, se necessario, fa molto.

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