Le competenze trasversali sono fondamentali per il tuo successo sul lavoro.


Hai la reputazione di essere il miglior programmatore, editor o meccanico o altro, ma conta poco se non lavori bene con gli altri. Alcune delle competenze professionali più importanti sia per i lavoratori che per i datori di lavoro semplicemente non possono essere insegnate in classe o misurate su carta. Questi tratti sono chiamati competenze trasversali e sono più cruciali per la tua ricerca di lavoro e la tua carriera complessiva di quanto pensi.

Secondo il sondaggio Gastromium Future of Work: 2021 Outlook, i reclutatori hanno scelto le competenze trasversali, oltre a affidabilità, lavoro di squadra/collaborazione e problem solving/pensiero critico, comele competenze più importanti che cercano nei nuovi assunti. I reclutatori prevedono anche che questa sia l'area in cui vedranno le maggiori lacune di competenze nei candidati.

Cosa sono le soft skill?

A differenza delle hard skill, che possono essere provate e misurate, le soft skill sono intangibili e difficili da quantificare. Alcuni esempi di competenze trasversali includono il pensiero analitico, la comunicazione verbale e scritta e la leadership.

La ricerca della Society for Human Resource Management ha scoperto che le abilità tecniche come la comprensione della lettura e la matematicanon sono apprezzate tanto quanto le competenze trasversali, il che significa che devi portare qualcosa in più rispetto, ad esempio, a ottimi numeri di vendita, linguaggi di codifica o punteggi dei test.


Uno dei motivi per cui le competenze trasversali sono così apprezzate è che aiutano a facilitare le connessioni umane. “Le competenze trasversali sono fondamentali per costruire relazioni, acquisire visibilità e creare maggiori opportunità di avanzamento,” afferma Kathy Robinson, fondatrice della società di coaching di Boston TurningPoint.

Fondamentalmente, puoi essere il migliore in quello che fai, ma se le tue competenze trasversali non lo tagliano, stai limitando le tue possibilità di successo professionale. Continua a leggere per scoprire quali competenze trasversali sono fondamentali da avere saldamente sotto la cintura e quali passi puoi intraprendere per acquisirle.


Competenze trasversali per la tua carriera

1. Comunicazione

Perché ne hai bisogno:Entrambicapacità di comunicazione scritta e verbalesono della massima importanza sul posto di lavoro perché danno il tono al modo in cui le persone ti percepiscono. Migliorano anche le tue possibilità dicostruire relazioni con i colleghi. Le capacità di comunicazione migliorano le tue prestazioni perché ti aiutano a estrarre aspettative chiare dal tuo manager in modo da poter fornire un lavoro eccellente.

Perché i datori di lavoro lo cercano:I lavoratori sono più produttivi quando sanno come comunicare con i loro coetanei, afferma Robinson. Se riesci a esprimere chiaramente chi, cosa, quando, dove, perché e come di un progetto, sarai un biglietto da visita.


Come ottenerlo:Un modo per affinare la tua comunicazione eabilità di presentazioneè entrare a far parte di Toastmasters, un'organizzazione nazionale che offre workshop per parlare in pubblico.

2. Lavoro di squadra

Perché ne hai bisogno:Il successo di un'azienda raramente dipende dal fatto che una persona faccia qualcosa da sola. Il successo è il risultato di molte persone che lavorano per un obiettivo comune. Quando i dipendenti possono sintetizzare i loro vari talenti, vincono tutti. (Bonus: anche avere amici al lavoro puòaumenta la tua soddisfazione sul lavoro, aSondaggio Galluptrovato.)

Perché i datori di lavoro lo cercano:I datori di lavoro guardano ai giocatori di squadra per aiutare a costruire uncultura dell'ufficio amichevole, che aiuta a trattenere i dipendenti e, a sua volta, attrae i migliori talenti. Inoltre, essere in grado di collaborare bene con i tuoi colleghi rafforza la qualità del tuo lavoro.

Come ottenerlo:Per generare buona volontà, dai una mano quando vedi un collega in difficoltà. (“Ehi, so che hai una tonnellata nel piatto. Come posso aiutarti?”) Un altro modo per costruire un rapporto è quello di coprire una collega mentre è in vacanza, dice Karen Litzinger, insegnante di business e career coach.


3. Adattabilità

Perché ne hai bisogno:Le competenze trasversali ti aiutano a gestire la realtà. E la realtà è che le cose non vanno sempre come previsto. Invece di scavare nei talloni, devi essere in grado di ruotare e trovare soluzioni alternative. “I leader di successo sono quelli che sanno essere flessibili quando sorgono problemi,” dice Robinson.

Perché i datori di lavoro lo cercano:“La velocità del cambiamento in un dato luogo di lavoro è così rapida,” afferma Joel Garfinkle, executive coach e autore diAndare avanti: tre passaggi per portare la tua carriera al livello successivo. Di conseguenza, i datori di lavoro hanno bisogno di lavoratori in grado di adattarsi ai cambiamenti del settore e di mantenere l'azienda al passo con i tempi.

Come ottenerlo:Spingiti per essere uno dei primi ad adottare il cambiamento. “Ad esempio, adattarsi alla tecnologia senza rimpiangere ciò che era vero ieri è fondamentale per vedere le persone come persone capaci di affrontare nuove sfide,” dice Garfinkle. Informati sulle sessioni di formazione e offri di insegnare ai tuoi colleghi ciò che impari.

4. Risoluzione dei problemi

Perché ne hai bisogno:Quando qualcosa va storto, puoi lamentarti o agire. Suggerimento: è quest'ultimo che ti farà notare. Saper pensare in piedi può renderti indispensabile per un datore di lavoro.

Perché i datori di lavoro lo cercano:Niente è scontato. Le aziende si affidanorisolutori di problemi— a.k.a. i loro migliori risultati, per affrontare sfide impreviste.

Come ottenerlo:“Rivolgiti sempre al tuo capo con una soluzione, non un problema,” dice Robinson. Quindi, quando sorge un problema, siediti e pensa a come lo affronteraiprimaportandolo al tuo capo’ Attenzione.

5. Osservazione critica

Perché ne hai bisogno:I dati non significano molto se non sai come interpretarli. Sta emergendo un modello? Cos'altro dovresti cercare? Essere un osservatore critico può aiutarti a diventare un lavoratore migliore.

Perché i datori di lavoro lo cercano:Le aziende hanno bisogno di pensatori critici, persone che portino una nuova prospettiva e offrano soluzioni e idee intuitive per aiutare l'azienda a ottenere un vantaggio sulla concorrenza o migliorare i processi interni.

Come ottenerlo:Per essere un osservatore critico, devi essere in grado di analizzare le informazioni e metterle in pratica. Una tattica è cercare di identificare i modelli di comportamento sul lavoro. Ad esempio, il tuo capo legge davvero i rapporti sulle vendite settimanali? Qual è stata la sua reazione alle cattive notizie durante la riunione dello staff? Qual è il momento migliore della giornata per rivolgere una domanda al tuo manager? Osservando come le persone rispondono al flusso costante di informazioni è possibile comprendere meglio gli aspetti critici del miglioramento delle operazioni aziendali.

6. Risoluzione dei conflitti

Perché ne hai bisogno:“Ogni volta che inserisci più di una persona in un'organizzazione, ci saranno conflitti,” dice Robinson. “È la natura umana.” Pertanto, potendorisolvere i problemi con i colleghiti aiuterà a mantenere le relazioni con i colleghi e a lavorare in modo più efficace.

Perché i datori di lavoro lo vogliono:Essere in grado di affrontare in modo costruttivo i disaccordi con le persone è un sicuro indicatore di maturità, oltre che del potenziale di leadership. Qualcuno come questo aiuta a promuovere un ambiente di lavoro sano e collaborativo.

Come ottenerlo:Il modo migliore per risolvere i disaccordi tra colleghi è affrontare i problemi in modo diretto ma delicato. Cosi quandointervenendo come mediatore, lascia che entrambe le parti esprimano le loro lamentele in un ambiente privo di giudizi e poi lavorino insieme per trovare una soluzione.

7. Leadership

Perché ne hai bisogno:Avere fiducia e una visione chiara può aiutare a influenzare i tuoi colleghi e a convincerli a condividere le tue idee ora e in futuro. Visualizzazione di talecapacità di leadershipti aiuta a ottenere visibilità all'interno di un'organizzazione, il che può portare a maggiori opportunità di promozioni o aumenti salariali.

Perché i datori di lavoro lo vogliono:I capi e i manager sono sempre alla ricerca di dipendenti con potenziale di leadership perché un giorno quei lavoratori prenderanno le redini e costruiranno sull'eredità dell'azienda.

Come ottenerlo:Essere un leader non significa semplicemente convincere le persone a fare ciò che vuoi. Leadership significa ispirare e aiutare gli altri a raggiungere il loro pieno potenziale. Un modo per farlo è diventare il supervisore del tirocinio, che ti dà l'opportunità di gestire le persone, imparare come motivare un team e assumerti maggiori responsabilità.

Altri modi per brillare al lavoro

È ovvio perché le competenze trasversali sono fondamentali per andare avanti sul posto di lavoro. Ora che sai quali caratteristiche dovresti coltivare, stai cercando altri modi per distinguerti nel mercato del lavoro? Unisciti a Gastromium gratuitamente oggi. In qualità di membro, riceverai consigli pratici sulla carriera e suggerimenti utili direttamente nella tua casella di posta, dagli approfondimenti sulla negoziazione degli stipendi agli elenchi delle migliori aziende che assumono. Ti aiuteremo a scoprire tutti i modi in cui puoi mettere a frutto il tuo talento.