Le abilità interpersonali sono necessarie per il successo professionale.


Se vuoi avere una grande carriera, indipendentemente dal campo, le abilità interpersonali sono fondamentali per andare avanti. Questo perché le abilità interpersonali includono la capacità di andare d'accordo con gli altri, esprimere il proprio punto di vista, empatizzare e ascoltare altri punti di vista e altricompetenze trasversali vitali.

Che tu lavori nel settore della vendita al dettaglio, della finanza, della tecnologia, dell'assistenza sanitaria o delle vendite, le connessioni con altre persone saranno parte integrante del tuo lavoro. Certo, avendoabilità tecnicherelativi al tuo ruolo sono molto importanti, ma se non hai le capacità interpersonali per seguirli, è una collina molto più difficile da scalare.

Le capacità interpersonali di cui tutti hanno bisogno

Quindi quali sono le abilità interpersonali più importanti necessarie per il successo professionale? Sebbene questo non sia un elenco esaustivo, queste sono le caratteristiche chiave che i responsabili delle assunzioni e le persone che prendono decisioni sulle promozioni nelle aziende riconoscono costantemente nei loro migliori risultati.

1. Abilità comunicative

Essere in grado di parlare e scrivere bene è importante in quasi tutte le professioni. Questo è probabilmente ovvio se il lavoro comporta la necessità di fare presentazioni, parlare con i clienti al telefono, inviare e-mail e/o scrivere proposte. Tuttavia, anche in altri tipi di lavori come quello specializzato, devi comunque essere in grado di sostenere conversazioni con i colleghi, spiegare i tuoi piani e le procedure ai clienti e altro ancora.


Parte dicapacità di comunicazioneè anche avere un linguaggio del corpo positivo. Il modo in cui ti presenti agli altri può fare impressione. Ciò significa che sorridere, avere una buona postura, essere attenti, stabilire un contatto visivo ed essere consapevoli delle pratiche di etichetta sociale può fare molto.

Cosa significa per te:Assicurati che il tuo curriculum, lettera di presentazione, e-mail e corrispondenza testuale siano tutti impeccabili. Durante il telefono,proiezioni video o di persona, parla chiaramente e con attenzione. Prova a fare un po' di pratica durante il colloquio prima di andare a caccia di lavoro per rinfrescare le tue abilità. Infine, sii consapevole del tuo linguaggio del corpo.


Risoluzione dei problemi e risoluzione dei conflitti

Sfide e conflittisono inevitabili in qualsiasi luogo di lavoro. Ecco perché molti colloqui di lavoro includono domande su come hai gestito o superato una sfida in un lavoro passato. I datori di lavoro vogliono assicurarsi che tu abbia questo importantissimo set di abilità. Riesci ad agire diplomaticamente durante un disaccordo con un collega? Come gestisci?critica costruttiva? Se gli altri entrano in una discussione accesa, sei in grado di diffondere la situazione? E se un cliente arrabbiato chiamasse, come lo gestiresti?

Cosa significa per te:Prima di parlare con reclutatori e responsabili delle assunzioni, pensa ad alcuni esempi in cui hai affrontato sfide o conflitti nella tua vita lavorativa e quali sono le tuesoluzione per la risoluzione dei problemiera. Questo è qualcosa che inevitabilmente emergerà nella conversazione, quindi devi essere preparato.


Intelligenza emotiva e positività

Questo ha a che fare con il modo in cui comprendi i sentimenti delle persone e la tua capacità di motivare ed elevare gli altri. In altre parole, avere empatia e compassione, essere in grado di mettersi nei panni degli altri e condividere unenergia positivanel posto di lavoro.

Il motivo per cui questo è prezioso per i datori di lavoro ha a che fare con la costruzione di unforte cultura aziendalee trovare dipendenti i cui valori siano in linea con quelli dell'azienda. Quando tutti i dipendenti rispettano sinceramente i membri del proprio team e si prendono davvero il tempo per ascoltare i loro punti di vista, si crea una cultura più inclusiva e premurosa.

Cosa significa per te:Preparati a condividere alcuni aneddoti che illustrano i momenti in cui sei stato in grado di capire gli altri’ esigenze e rispondere di conseguenza. Inoltre, essere anascoltatore attentodurante gli incontri con i potenziali datori di lavoro. Prendi appunti e fai domande. E sii positivo quando parli dei tuoi precedenti datori di lavoro e delle tue prospettive di carriera futura.

Comando

La leadership non riguarda solo l'aver gestito o supervisionato altri in lavori passati. È avere qualità riconoscibili che indicano che hai quello che serve perdiventa un futuro leader. Queste qualità includono essere affidabile, trovare modi per aiutare gli altri, motivare chi ti circonda e essere disposto a fungere da mentore per gli altri. Se riesci a trasmettere tali esempi quando parli con i responsabili delle assunzioni o sul tuo curriculum, potresti illustrare loro che hai un potenziale di leadership.


Cosa significa per te:Pensa agli esempi nella tua vita in cui sei stato un leader. Anche se non avevi un ruolo di leadership ufficiale, forse hai lavorato con stagisti nella tua azienda. O forse hai un ruolo di volontariato in base al quale hai guidato un'iniziativa o gestito un evento.

Lavoro di squadra

Non importa dove lavori, dovrai andare d'accordo ecollaborare con gli altri. I datori di lavoro vogliono assumere nuovi assunti disposti a farsi avanti e ad aiutare gli altri, che collaboreranno e condivideranno idee e che si preoccupano degli obiettivi del team.

Cosa significa per te:Essere in grado di parlare di come stailavorato in teame i contributi che hai dato a obiettivi aziendali più grandi. Hai trovato un modo per consentire a tutti di lavorare insieme in modo più efficiente? Ti è stato chiesto di entrare a far parte di un team al di fuori del tuo dipartimento?

La tua storia lavorativa e le tue capacità tecniche ti faranno notare, ma le tue capacità interpersonali sono ciò che farà sentire a proprio agio un datore di lavoro nel portarti a bordo. Se stai cercando un nuovo lavoro o speri di avanzare con il tuo attuale datore di lavoro, assicurati che le tue abilità interpersonali siano ben visibili. Vuoi conoscere altri modi per diventare indispensabile? Unisciti a Gastromium gratuitamente oggi. Come membro, riceverai approfondimenti sul posto di lavoro, consigli sulla carriera e suggerimenti per la ricerca di lavoro inviati direttamente alla tua casella di posta.