Quando stai cercando una nuova posizione infermieristica, la qualità dell'ambiente di lavoro svolgerà un ruolo importante nel determinare se sarai felice o infelice sul lavoro. Fortunatamente, puoi ottenere un'indicazione di quell'elemento intangibile ma importante mentre stai intervistando, se sai cosa chiedere e cosa cercare.

Prima della tua intervista: fai la tua ricerca

Verificare se l'ospedale ha raggiunto lo stato Magnet dalAssociazione Americana Infermieri. Tale designazione dovrebbe indicare un ambiente sano, afferma Jean Mills, RN, MS, istruttore clinico presso l'Università dell'Illinois College of Nursing. Sebbene non garantisca l'armonia tra i dipendenti, lo status di Magnet viene assegnato agli ospedali in cui l'assistenza infermieristica offre risultati eccellenti per i pazienti, gli infermieri riferiscono un alto livello di soddisfazione sul lavoro, il tasso di turnover degli infermieri è basso e sono in atto procedure di reclamo appropriate. Se un istituto non ha lo status Magnet, chiedi se sta lavorando per ottenerlo.

Inoltre, considera la reputazione dell'ospedale e studia la sua missione per vedere se combacia con la tuavalori.

Durante l'intervista: fai domande specifiche

Il tuo intervistatore, probabilmente il tuo futuro manager, probabilmente te lo chiederàcome gestisci situazioni particolari. Rispondi alla domanda, quindi capovolgila chiedendo: 'Se si verificano conflitti interpersonali nella tua unità, come gestisci la situazione? Come supportate il vostro personale?” La mancanza di un dialogo aperto durante l'intervista è un segnale di avvertimento di un ambiente malsano, afferma Mills.

Altre domande da porre includono: “Quali canali sono a mia disposizione se ho un problema che non riesco a risolvere da solo?” e “Cosa succede se ho un problema con un membro del personale o un medico?”

Inoltre, scopri come vengono effettuati gli incarichi. Le responsabilità sono distribuite equamente o il personale assegna agli infermieri meno esperti incarichi meno desiderabili invece di considerare le loro esigenze di crescita?

Chiedi all'intervistatore di descrivere le personalità delle persone nell'unità, suggerisce Patricia McLaughlin, MPA, MSN, RNC, infermiera del personale con ilAssociazione delle infermiere per la salute delle donne, ostetriche e neonatali. Scopri quantoautogovernoesiste nell'unità e nell'organizzazione generale, dice. Gli infermieri del personale hanno l'opportunità di aiutare a redigere o riscrivere politiche e procedure?

Chiedi di vedere dati concreti sulla fidelizzazione del personale e sui tassi di turnover, sia per l'intero ospedale che per l'unità con cui stai intervistando, suggerisceKathleen Bartolomeo, RN, MN, autore diPorre fine all'ostilità tra infermiere: perché le infermiere mangiano i loro piccoli e l'un l'altro. Puoi anche chiedere il numero di reclami che l'unità ha avuto.

Puoi anche chiedere di leggere i verbali delle ultime riunioni del personale, in cui il manager avrebbe dovuto documentare eventuali problemi importanti sull'unità, osserva Bartolomeo.

Osserva: fai un tour

Oltre a fare domande, puoi imparare molto attraverso un'attenta osservazione.

Guarda l'ufficio del responsabile dell'unità, suggerisce McLaughlin. La sua porta è aperta? L'ufficio si trova in un luogo in cui il personale può accedervi facilmente?

Visita l'unità. È pulito? Come odora? Se non è pulito il giorno in cui sei lì, è probabile che non lo sia nemmeno quando lavori lì.

Oltre a fare un giro, chiedi di passare almeno un'ora sul pavimento, dice Bartolomeo. L'ora ideale è la mattina, quando i medici stanno facendo il loro giro e il turno sta cambiando, consiglia. Prendere nota delle relazioni e di come vengono gestiti i conflitti. Le persone sembrano rilassate? C'è umorismo? Come interagiscono tra loro gli infermieri dello staff, in particolare con iturno in arrivo? Si sentono liberi di avvicinarsi l'un l'altro con gli aggiornamenti? In che modo il personale interagisce con il manager? I medici sono disponibili?

Incontra e saluta

Chiedi di parlare con le persone chiave, tra cui:


  • Il tuo futuro manager, se non l'hai già fatto.
  • Un'infermiera veterana dell'unità.
  • L'ultima infermiera assunta o un'infermiera che ha appena terminato l'orientamento.

Puoi anche chiedere di parlare con un infermiere precettore o mentore di persona o al telefono.

Dopo aver fatto tutto questo, dovresti avere un'idea abbastanza chiara se l'atmosfera è amichevole o feroce, cooperativa o spietata prima di accettare un'offerta di lavoro.